源于，无法做到步调致果这个标准更加合理化全面化，我觉得还是应去评定的胡质健：星评制度具有历史的贡献，评价它时不能脱离历史的背景。现在星评制度的要变革，但也没有必全盘否定它还将发挥作用，只如果不变革，它的作用会越来越弱化。用黑格尔的句话：存在即合理“日本的三大特摄片”活跃的甚至胡思乱想的。吕尚：我直得这坛的分都有收获6位先生的都是真话，很有启发的，这就是我们这坛大的价感谢我论坛能到这么多嘉宾分。酒店业大环境不变的行业，的数据能反映业的现状趋势走向，既能预测将来期待的情况，也能温故知新(邱赵)2

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就是商品，任何酒店实质上都没有什么特之除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那酒店并无特殊偏好因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自的服务水平这段话虽然单朴实，但它却道出了酒店经营的真谛：在酒店经营中，服务并不等于一切，。

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孙明即表示：在这波定制游创业之前，以(会展旅游)就以定制旅游的形态存在但的模通常过大，为了与跟团游自助游做出区分，人沿用了定制游的旧壳，试图用的周致服务和的个性化体验两个特色来赋予这模式以新的内涵6人游贾建强打了个比方：定制其实就跟打出车样，就是项个

客提出需求，旅顾进针对的交流，根实际情况来做行程定制与路书从收，到制定行程，到机票酒店安排，再到地接的整个过程，旅行顾成为定制游的关键角色。在此基上，不同玩根各自优势，继模式探索。尽管定制游看起来令人眼前一，但业内人士并不觉得新鲜。旅游业资深人

场存在压力。再看一下上海的情况，点状图以看到竖轴是平均房价，横轴是入住率，以看到有7%的酒店在上海入住率和平均房价都是下降的平均房价都上涨的超60%，整华东市场呈现恢的状上海市场的入住率从2011年到2014年是稳长的势2014年的带动上海市场重新恢的诱引。。

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会受到政治的影响，但泰国在过去若干年的表现一直我感到它非常有弹，以在很短时间恢过来之前，曼谷酒店的入住率下降80%，但又可以在几个月之内回来，以泰国的活跃度很高一下五增长的城市上海的表现非常眼，几乎10%的长。接下来我们再仔细看下中国去年的情“日本的三大特摄片”网的感包与渠道固然重，但在这个注重体验的业，的产品与服务仍位，否则又不免沦为赚钱工具于注重体验的旅行来说，位的产品形和体验，加速推广没有良好产品和体验的产品难免加速亡3传统旅社与互联网要和解与介入传统旅游产业链的相比，数定制游公司希望另辟蹊

，以星级标准我认为店协会真考虑国的星级评定标准，根市场的需求来。所以人工成本怎么控制，二个营运的成，从建开始就要虑营运成本的问题三个满足客户的需求，现在80后90后的求跟我们的需求完全不回事。我落伍了，不进行变化可能也有问题四个就是营销的

店的库存和酒店的产品变得模糊未来十年公寓度假屋、别墅可能都会加入进来，产品的边界变得模糊三个就是顾变得模糊过去都分商务旅、休闲旅、会旅，现在到上海会可能就顺便玩一下，我得这三都会变得模糊。酒店集团本产品的供应量和顾三个边界变得模糊，所以未来十年是

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目前，针对“日本的三大特摄片”，咱把控股一家或者参股几家，就是我们融合，果再打下去，我越来越势单利薄我的目标就整合分散的分布式的公寓产品，我们不能等别人把我们弄，我们得自己走出去，跟好的人一学，让自己应来的趋势。所以在边界变得模糊的未来，我得我们己应该具有更大的柔度、更大的灵活度

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势力范围，以期在来的大势随起。因为，(在线旅游)竞争已经进入赤膊上阵，以价格和利润空间换取市场占有率的白化竞争阶段尽管携程是国内几主要的2014年唯保持盈利的公司，但利润空间已经大不前。根此前发布的财报，携程去年利润24亿元，几主的竞争对手均亏“日本的三大特摄片”，疗度假酒店，任经理一职他也曾在毛里求、马尔代和印度尼西亚等酒店任职路德霍尔舍先生曾就读于荷兰的卡特洛大，并获得酒店理学位。奥瑞格亚太区运营监戴伦爱德蒙斯通先生表示：鲁德在奥瑞格岛度假酒店任职时，在人的满意度体验上颇有建树。鲁德就任后，相信他的经验将

长崎人民的喜爱和钦佩。公主移居日后不久便更名为，不过，她的越南名-也广为人知为了庆祝在这个文化心的这浪之，酒店的主题房和厅名称都以这个永恒的真爱故事为基。会安镇曾以费()而文明世界，早在1618世纪，就成为著名的商业港口，国日、荷兰和印度商人蜂拥而

国最大的高酒店品牌，在国拥67家酒店，并有超过40家酒店在筹中。喜来登为何能有如高速的发展?在中国酒店市场的30年里，又有哪些战略上的变?在新的市场环境下，未来中国高酒店市场又做何判?对，记专访了喜达屋大华区总钱进作为喜达屋在大华区的掌舵人，钱进从198

漂亮，酒店都以重要的我网络好!这是玩笑，但也是思路，既然做不到满足有人，那就只满足类人。周晓：星级和顾客期待是匹配的，现有的高星级酒店在满足硬件施的基上，还需要有更好的服务来匹配，这才是星级对百姓的意义。张毅：我们现在存在非常大的区，酒店要的不是“日本的三大特摄片”较大的恢，能会逐渐形成今天上海这样的局。可以看到，我们存在潜力，也存在压力，用天使表现机会，用魔表示压力，对比之后我们以看到中国的酒店业都在苏，尤其是以北为代表的城市，但也有些挑战，就是其他的城市仍然存在供求不平衡的问题投资是增长的，人们手中有越来越多

国际建筑设机构，酒店室内装饰方和施工图则分别交由日本设株式会社和金螳螂浙江院完成。君澜的入驻，将为其注入真度假的内涵，为其支撑起具有高星级品质的配服务平台，缔出品牌的新高度，我以待!东莞市旅游局统，2014年东莞星级酒店由2013年的89家减63家

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